9月10日，2019第七届中国保险产业国际峰会在深圳举办。华泰人寿保险公司因在科技创新方面取得的发展成果，获得了“最佳保险信息技术创新奖”。华泰人寿市场总监张建斌代表公司领取了奖项。

据了解，华泰人寿的数字化战略落地实施及信息技术创新已经历经三年的时间，经过技术团队不懈努力，已经在微服务、云计算、大数据等方面完成了基础能力构建并全面赋能业务发展。

以开源技术理念为核心的综合技术平台已经全面上线并服务于公司业务发展，综合技术平台由统一前端平台、互联网核心微服务平台、大数据实时流平台、容器化私有云平台四个平台组成。综合技术平台以互联网开源技术为基础，紧跟移动互联网技术的发展趋势和保险行业创新方向，拥有自主的业务理念和自主技术知识产权，系统开发及运行自主化、具有行业通用性，四个平台分获保险行业协会、红帽公司、金融电子化评选的行业大奖六个，充分体现了监管、市场对华泰创新成果、创新能力的认可。

2017年，战略主渠道提出从传统营销向智能营销进行转变，通过一年的时间，先后上线了移动展业、E学习、E增员、E活动、掌中保五大模块，通过在线平台记录代理人行为数据，嵌入数据智能分析并进行效能评估和展示，实现代理人行为在线化，数据可视化。智能营销的第六个模块E管家进入开发实施阶段，至此，智能营销的六个模块的框架已经搭建完毕，即将提供全方位的在线服务，覆盖代理人关键旅程的95%，这也奠定了华泰人寿实现智能营销转变的里程碑。

公司新技术应用推广得到了各部门和业务一线的高度认同，华泰人寿各项数字化指标再创新高，个险渠道E化出单率达到98.5%；电子回执回销率达到100%；新契约客户微信绑定率92.7%；客户保全自助率85.2%，预计年末客户关键旅程的自助化、无纸化、自动化将完成95%的关键环节覆盖。

华泰人寿的科技创新开始应用于公司多个核心业务场景，其中将于11月份上线的智能双录系统是行业内首家实现实时智能质检、秒级完成语音识别和语音合成、全智能自动化配置话术、同时支持语音播报的双录系统。

IT技术平台及团队技术能力将持续为公司创新提供有力的支撑，让科技赋能业务发展，共同绘制华泰人寿的数字化蓝图，在可以预见的明天，信息技术创新即将成为华泰人寿整体价值提升的另一个引擎。

2019第七届中国保险产业国际峰会以“开放，转型，保险业互融互通的创新之路”为主题，邀请来自全球的监管机构、国际保险学术机构、国内外主流保险公司等企业的高管和专家，共同探讨国际保险的热点和趋势，旨在洞见保险创新发展趋势，探索产品研发创新，完善风险管理建设，推动营销服务体系创新，促进保险业高质量可持续创新发展。